「義務教育は無償だから給食費は払わない」「子どもが学校に行きたがらないから教師が迎えに来るべきだ」――学校側に無理な要求を突きつける保護者「モンスターペアレント」の問題が全国的に増えている。千葉県成田市では、こうした問題への対処のため弁護士や児童相談員らをメンバーとする「学校問題解決支援チーム」を発足させた。県内では初の試み。

チームを構成するのは、弁護士、臨床心理士、精神科医ら専門家3人、児童相談員ら市民代表2人、市の職員4人の計9人。毎月一回の定例会で、学校側から問題をくみ上げ、解決へのアドバイスをする。学校に代わり保護者との交渉に関わる一方、保護者からの相談にも応じる体勢。また、「初動マニュアル」を作成し、保護者への対応について教師に指導を行う。

「モンスターペアレント」の問題には深刻な例もあり、若い教師を中心に、理不尽な要求に対応しきれずに休職・退職してしまう教師もいる。第三者が間に入ることにより、学校と保護者との関係をよりよくしていくねらいだ。